最終更新日：2026年9月12日
この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社オリビア（以下「当社」）が提供するアプリ・ウェブサービス「スワヌ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条（本サービスの内容）
本サービスは、タバコをやめたい利用者の吸わない習慣づくりを、記録・レッスン・AIコーチ・SOS機能などを通じてサポートするものです。
重要：本サービスは医療行為ではありません。 本サービスは、医療行為・診断・治療・カウンセリングを提供するものではなく、その効果や結果を保証するものではありません。喫煙に関する不安や体調の変化については、医療機関や専門の相談窓口にご相談ください。
禁煙にともなう変化について：喫煙をやめると、イライラ・集中しづらさ・眠気などが生じることがあると言われています（個人差があります）。ニコチンの離脱そのものは、生命に関わるものではないと言われています。禁煙外来やニコチンガム・パッチなどのニコチン置換療法も選択肢の一つとしてあります。使用するかどうかは医師・薬剤師にご相談ください。体調に心配な変化がある場合は、医療機関にご相談ください。（参考：厚生労働省・米国CDCの公開資料をもとに作成。個人差があります。）
第2条（利用資格・アカウント）
- 本サービスは20歳以上の方の利用を想定しています。日本の法令により、20歳未満の方の喫煙は禁止されています。未成年が利用する場合は、保護者の同意を得てください。
- 本サービスは匿名でご利用いただけます。利用者は、本サービスの利用に必要な端末・通信環境を自己の責任と費用で用意するものとします。
- 利用者は、アプリ内の「設定 → アカウントを削除」からいつでもアカウントおよびデータを削除できます。削除したデータは復元できません。
第3条（料金・サブスクリプション）
- 本サービスの有料プラン（月・3か月・年）の料金は、アプリ内および申込画面に表示します（税込）。
- 年プランには初回3日間の無料トライアルがあります。トライアル期間の終了前に解約しない場合、自動的に有料プランへ移行します。
- サブスクリプションは、解約しない限り各期間の満了時に自動更新されます。
- 解約は、ご利用のストア（App Store／Google Play）のサブスクリプション管理から利用者ご自身で行っていただきます。アプリを削除しても解約にはなりません。
- 返金は各ストアのポリシーが優先して適用されます。当社は原則として個別の返金を行いません。
第4条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為。
- 他の利用者、第三者または当社の権利を侵害する行為。
- 本サービスを、喫煙の助長その他本来の目的に反する用途で利用する行為。
- コミュニティ機能において、喫煙を美化・推奨する投稿、特定の銘柄の宣伝、喫煙に誘う投稿を行う行為。
- 個人を特定できる情報（氏名・住所・電話番号・勤務先・SNSアカウント等）を投稿する行為。
- AIコーチに対し、他者の個人情報や有害な情報を入力する行為。
- 本サービスを逆コンパイル・改変する行為、不正な手段で有料機能を利用する行為。
- その他、当社が不適切と判断する行為。
- 当社は、不適切な投稿および他の利用者への迷惑行為を一切容認しません。前各号に違反した、または違反のおそれがあると当社が判断した場合、当社は事前の通知なく、投稿の削除・非表示、コミュニティ機能の利用停止、アカウントの停止または削除その他必要な措置を行うことができます。これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
- コミュニティ機能には、不適切な投稿を通報する機能と、特定の利用者の投稿を表示しない（ブロック）機能があります。通報された投稿は速やかに（原則として24時間以内に）当社が確認し、必要な対応を行います。
第5条（知的財産権）
本サービスおよびコンテンツ（レッスン・文章・デザイン・プログラム等）に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、私的利用の範囲を超えて、これらを複製・転載・配布してはなりません。
第6条（自己責任・免責）
- 本サービスは、利用者の習慣づくりを支援するものであり、特定の結果（タバコをやめられること等）を保証しません。利用者は、自らの判断と責任において本サービスを利用するものとします。
- 本サービスのブロック機能（サイトブロック・アプリブロック・場所の見守り）は、OSの制約や通信状況等により、常に完全に機能することを保証するものではありません。
- 当社は、本サービスの提供の中断・停止・変更・終了によって生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
- AIコーチの応答は機械的に生成されるものであり、その正確性・完全性・有用性を保証しません。重要な判断は、必ず公式情報や専門家にご確認ください。
第7条（データの取り扱い）
利用者情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによります。利用者は、設定画面からいつでも自己のデータを削除できます。
第8条（サービスの変更・終了）
当社は、利用者への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。やむを得ない場合は、事前の通知なく実施することがあります。
第9条（本規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、アプリ内またはウェブサイト上での掲示をもって効力を生じます。
第10条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社の所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第11条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまでご連絡ください。